“Kurumsal web sitesi istiyoruz” dendiğinde herkes farklı bir şey kastediyor.
Kimi bunu “temiz ve şık tasarım” olarak anlıyor. Kimi “büyük şirketlerin sitesi gibi olsun” diyor. Kimi ise kurumsal site yaptırdığını sanıyor ama ortaya çıkan şey sadece bir broşür.
Kurumsal web sitesi bir tasarım kategorisi değil, işlevsel bir standart. Ve o standarda ulaşmak için tasarımdan önce birkaç şeyin net olması gerekiyor.
Kurumsal siteyi “sadece bir site”den ayıran nedir?
Temel fark, hedef kitlenin kimliğinde yatıyor. Kurumsal site genellikle B2B müşterilere, iş ortaklarına, yatırımcılara ve kurumsal alıcılara hitap ediyor. Bu kitle bireysel tüketiciden çok farklı sorular soruyor ve çok farklı kanıtlar arıyor.
Bireysel müşteri “ne kadar tutar?” diye sorar. Kurumsal alıcı şunu sorar: “Bu firma güvenilir mi? Referansları ne? Kapasitesi yeterli mi? Kimlerle çalışmış?”
Dolayısıyla kurumsal site şunları net karşılamalı:
Şirketi kim yönetiyor? Kurucu, genel müdür, yönetim kurulu — isimler, geçmişler, referanslar. Bir kartvizit değeri olan LinkedIn profili linki bile fark yaratıyor.
Kiminle çalışmışlar? Referans listesi veya logo duvarı. Mümkünse başarı hikayesi veya kullanım örneği. “X firmasına şu sorunu çözdük” formatında içerik, güveni çok hızlı inşa eder.
Kapasite ve ölçek nedir? Ekip büyüklüğü, yıllık proje sayısı, hizmet bölgesi. Büyük bir ihaleye giren kurumsal alıcı, karşı tarafın işi kaldırıp kaldırmayacağını merak ediyor.
Sertifikalar ve uyum: ISO belgeleri, sektörel akreditasyonlar, üye olunan dernekler. Bunlar küçük detay gibi görünür ama kurum alımlarında listeye girmek için gerekli.
İçerik yapısı nasıl kurulmalı?
Her sektör farklı, ama kurumsal sitelerin çoğu şu sayfalar olmadan eksik kalıyor:
Hakkımızda — şirket tarihi değil, şirketin neden var olduğu ve kime hizmet ettiği. “2005’ten beri hizmet veriyoruz” yerine “Ankara’daki orta ölçekli üretim firmalarının IT altyapı sorunlarını çözüyoruz” daha güçlü.
Hizmetler — her hizmet için ayrı sayfa, her sayfa için net kapsam tanımı. “Neler yapıyoruz” değil, “bu hizmeti alan müşteri ne kazanıyor.”
Referanslar — logo yeterli değil, bağlam gerekiyor. Hangi projede, ne büyüklükte, ne sonuçla.
Ekip — fotoğraflı, özgeçmişli, ulaşılabilir. “Ekibimiz alanında uzman profesyonellerden oluşmaktadır” cümlesi kimseye hiçbir şey söylemez.
İletişim — sadece form değil; adres, telefon, harita, çalışma saatleri. Kurumsal alıcı formdan önce telefon ediyor.
Ankara’da kurumsal sitede sık yapılan hatalar
Ankara vurgusunu pas geçmek: Çok sayıda sektörde, kurumsal alıcılar yerel firmayı tercih ediyor. Hem fiziksel erişim hem mevzuat uyumu hem de kültürel uyum açısından. Siteniz bunu açıkça söylemeli.
Tasarımı içeriğin önüne koymak: Pahalı animasyonlar, fullscreen video, sayfalarca boş alan — bunlar “biz ciddi bir şirketiz” sinyali vermez, genellikle içerik boşluğunu gizliyor. Kurumsal alıcı bilgiye ulaşmak istiyor, show izlemiyor.
Güncellenmemiş içerik: 2019 tarihli referanslar, eski logo kullanan müşteri, ayrılmış ekip üyeleri. Bunlar güven aşındırıyor.
İletişim bilgisini saklamak: Bazı siteler telefon numarasını gizliyor, sadece form bırakıyor. Kurumsal satış ortamında bu ciddi engel.
Teknik standartlar da kurumsal siteyi tanımlar
Yavaş yüklenen site, kurumsal imaj yaratmaz. SSL sertifikası olmaması (https yerine http), KVKK uyumsuzluğu, mobil görünüm bozukluğu — bunlar tasarımdan bağımsız ama o kadar kritik sorunlar.
Kurumsal müşteri adayı sitenizi bilgisayardan açıyor. Ama sekreter veya satın alma uzmanı büyük ihtimalle telefondan da bakıyor. Her iki cihazda da sorunsuz çalışması şart.
Libart Medya olarak Ankara’daki şirketlere kurumsal web sitesi ve dijital altyapı kurulumuyla ilgili danışmanlık ve uygulama hizmeti veriyoruz. Web tasarım hizmetlerimiz hakkında bilgi alabilir ya da doğrudan bizimle iletişime geçebilirsiniz.