Açık konuşalım
Ajans siteleri her şeyi yaptığını söyler; bu yüzden hiçbiri inandırıcı değildir. Aşağıdakiler yapmadığımız işler. Her birinin sebebini ve o durumda ne önerdiğimizi de yazdık — uymuyorsak vaktinizi almayalım.
Google sıralaması bize ait olmayan bir algoritmanın kararı. "3 ayda 1. sıra" diyen biri ya bilmiyordur ya da düşük rekabetli, kimsenin aramadığı bir kelimeyi hedefleyip size rapor gösterecektir.
Yerine: Ölçülebilir olanı taahhüt ediyoruz: teknik altyapı, içerik üretim planı ve düzenli raporlama. Hedef sıralama değil, gelen talep sayısı.
Üç haftalık işi üç güne sıkıştırmak mümkün, ama sonucu genelde bir yıl boyunca düzeltilir. Aceleyle kurulan URL yapısı, atlanan mobil testi ve yazılmadan yayınlanan metin kalıcı hasar bırakıyor.
Yerine: Gerçekten acil bir tarih varsa kapsamı küçültüyoruz: önce tek sayfalık çalışan bir yapı, sonra kademeli büyütme. Yarım iş teslim etmektense az iş teslim etmeyi tercih ediyoruz.
Günlük paylaşım, tasarım ve topluluk yönetimi ayrı bir uzmanlık ve ayrı bir ekip işi. Yan hizmet olarak sunulduğunda ortaya çıkan şey genelde stok görsel üzerine yazı yazmak oluyor.
Yerine: Reklam tarafını yapıyoruz (Meta Ads kurgusu ve yönetimi). Organik içerik için birlikte çalıştığımız ekipler var, yönlendirebiliriz — aracı olmuyoruz, doğrudan siz anlaşıyorsunuz.
Satın alınmış bir temayı kurup teslim etmek bir günlük iş ve bunun için ajansa ihtiyacınız yok. Üstelik o temalar zamanla eklenti yığınına dönüşüyor, güncelleme her seferinde bir şeyi bozuyor.
Yerine: Bütçe hazır temayı zorunlu kılıyorsa bunu dürüstçe söylüyoruz ve size kurulumu kendiniz yapabileceğiniz yolu anlatıyoruz. Ücret almıyoruz.
Sektörde en sık yaşanan sıkışma bu: ajanstan ayrılmak isteyen firma sitesinin rehin kaldığını fark ediyor. Bunu yapan ajansların çoğu kötü niyetli değil, sadece "kolay olsun" diye yapıyor — sonucu aynı.
Yerine: Alan adı ve hosting sizin adınıza açılıyor, kullanıcı bilgileri sizde duruyor. Biz yalnızca yetkili kullanıcı oluyoruz. İstediğiniz gün erişimimizi kaldırırsınız.
Teslim edilen site, yönetmek için ajansa muhtaç olmamalı. "Her değişiklik için bize yazın" modeli müşteriyi bağlıyor ama ilişkiyi zehirliyor.
Yerine: Panel eğitimi veriyoruz ve içeriği kendiniz yönetiyorsunuz. Bakım anlaşması isteğe bağlı; teknik tarafı kendi ekibinize de devredebilirsiniz, dokümantasyonu teslim ediyoruz.
Sabit aylık ücret karşılığı belirsiz iş, sektörün en çok şikâyet edilen kalemi. Ne yapıldığı anlaşılmıyor, durduğunda ne kaybedildiği de bilinmiyor.
Yerine: SEO altyapısı her web projesine dahil geliyor. Sürekli içerik üretimi gerekiyorsa bunu adet ve konu bazında, çıktısı belli şekilde planlıyoruz.
Sektörünüzü anlamadan yazılan metin ve kurgulanan akış, güzel görünen ama işe yaramayan bir site üretiyor. Bunu birkaç kez yaşadık.
Yerine: İlk görüşmede işi anlamadığımızı fark edersek söylüyoruz. Bazen öğrenmek için zaman istiyoruz, bazen "bu iş bize göre değil" diyoruz.
Web sitesi, e-ticaret, özel yazılım, kurumsal yazılım, mobil uygulama ve reklam yönetimi. Hepsi ölçülebilir çıktısı olan, kapsamı yazılı işler.